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El programa de fidelidad Nateen

Cuatro niveles. Cuanto más tiempo te quedes con nosotros, más recibes. Los niveles se cuentan por pedidos, no por importe gastado: la regla es la misma en todos los países.

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El programa de fidelidad Nateen

Cuatro niveles. Cuanto más tiempo te quedes con nosotros, más recibes. Los niveles se cuentan por pedidos, no por importe gastado: la regla es la misma en todos los países.

Plata

Desde el primer pedido
  • Tus códigos personales: 2.ª compra y fidelidad
  • Seguimiento de cada paquete por correo electrónico
  • Tu cuenta, sin contraseña

Oro

3 pedidos entregados en 12 meses, o 3 meses de envío automático
  • Todo el nivel Plata
  • Elección del día de envío
  • Una muestra de un producto que nunca has probado, una vez al año

Platino

6 pedidos entregados en 12 meses, o 6 meses de envío automático
  • Todo el nivel Oro
  • Pedido preparado con prioridad
  • Respuesta del servicio de atención al cliente en 24 horas laborables

Diamante

12 pedidos entregados en 12 meses, o 12 meses de envío automático
  • Todo el nivel Platino
  • Las novedades en primicia, antes que nadie
  • Un consejo personalizado para elegir la protección adecuada

Las reglas

¿Cómo subo de nivel?
Cada pedido entregado cuenta. Un envío automático activo también cuenta, mes a mes. El nivel se recalcula solo.
¿Puedo bajar de nivel?
El nivel cuenta tus pedidos de los últimos 12 meses: si hay menos, baja.
¿Hay que inscribirse?
No. Tu primer pedido te da acceso al nivel Plata, con tu correo electrónico.
¿Se suman los descuentos?
Las ventajas de nivel no son descuentos: se añaden a tus códigos personales.

¿Ya eres cliente?

Tus descuentos personales continúan: −5% en tu primer pedido, −5% en tu 2.ª compra y −2,5% después de cada pedido. Los niveles se suman a ellos.

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Entrega discretaPrivada y segura
Pago seguroCompra 100 % protegida
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