Ångerrätt

Principen

Ni har fjorton dagar på Er att ångra Ert köp, utan att behöva ange något skäl och utan några påföljder.

Ångerfristen börjar löpa den dag då Ni – eller en person som Ni har angett, dock inte transportföretaget – får det sista paketet från beställningen i Er fysiska besittning.

Hur Ni utövar ångerrätten

Meddela oss detta innan de fjorton dagarna har löpt ut, genom ett otvetydigt meddelande:

• via e-post till sk@nateen.com,
• eller per post till Apogee Medical Supplies s. r. o. — entrepôt, Cesta poľnohospodárov 4, 971 01 Prievidza, Slovakien,
• eller genom att använda blanketten nedan, vilket dock inte är obligatoriskt.

Vi bekräftar mottagandet utan dröjsmål på ett varaktigt medium.

Retur

Skicka tillbaka produkterna senast fjorton dagar efter att Ni har informerat oss, till adressen Apogee Medical Supplies s. r. o. — entrepôt, Cesta poľnohospodárov 4, 971 01 Prievidza, Slovakien.

Vi står för returkostnaderna. Kontakta oss så skickar vi en förbetald returetikett: Ni behöver inte göra några utlägg, oavsett skäl.

Ni är endast ansvarig för varornas minskade värde till följd av annan hantering än vad som är nödvändigt för att fastställa varornas art och egenskaper.

Återbetalning

Vi återbetalar Er senast fjorton dagar efter att vi har informerats om Ert beslut, men vi får hålla inne med återbetalningen till dess att vi har fått tillbaka produkterna eller till dess att Ni har lämnat bevis på att Ni har återsänt dem – beroende på vilket som inträffar först.

Återbetalningen omfattar varornas pris samt standardleveranskostnaderna som Ni har betalat. Om Ni hade valt ett snabbare leveranssätt än vår standardleverans återbetalar vi inte den tillkommande extrakostnaden.

Vi återbetalar med samma betalningsmedel som Ni använde vid beställningen, såvida inte annat uttryckligen har överenskommits. Återbetalningen medför inga avgifter för Er.

Undantaget som berör Er

Ångerrätten gäller inte för förseglade varor som av hälsoskydds- eller hygienskäl inte lämpligen kan återlämnas, när förseglingen har brutits efter leverans.

Våra skydd är förseglade hygienprodukter. Konkret innebär detta:

Vi påminner Er om detta före betalning: Ni godkänner detta undantag med full kännedom om förutsättningarna. Om Ni vill prova en produkt utan risk, beställ en påse: det är alltid möjligt att returnera de övriga, intakta.

Standardformulär för ångerrätt

(fylls i och återsänds endast om Ni önskar ångra avtalet – detta är inte obligatoriskt)

Till Apogee Medical Supplies s. r. o., Karpatské námestie 7770/10A, 831 06 Bratislava – Rača, Bratislava, Slovakien, sk@nateen.com:

Härmed meddelar jag att jag frånträder mitt avtal om köp av följande varor:

• Beställdes den …………………………………… / mottogs den ……………………………………
• Varor: ……………………………………
• Beställningsnummer: ……………………………………
• Konsumentens namn: ……………………………………
• Konsumentens adress: ……………………………………
• Underskrift (endast om denna blankett lämnas på papper): ……………………………………
• Datum: ……………………………………