מחירים, תשלום ומע"מ
מחירים
מוצגים באירו, כולל כל המיסים, למעט דמי משלוח המצוינים בנפרד לפני ביצוע התשלום.
המחירים משתנים ממדינה למדינה. אין מדובר בקביעה שרירותית: עלויות הובלה חוצת-גבולות, שיעור המע"מ החל ועמלות התשלום אינם זהים בכל מקום. המחיר המחייב אתכם הוא המחיר המוצג בעת ביצוע ההזמנה.
אמצעי תשלום
התשלום מעובד באמצעות Stripe Payments Europe, Ltd. (דבלין, אירלנד).
באפשרותכם לשלם באמצעות כרטיס אשראי (Visa, Mastercard, American Express) ובאמצעות Klarna. בהתאם למדינתכם, מוצעים לכם אמצעי תשלום מקובלים נוספים: Bancontact בבלגיה, EPS באוסטריה, BLIK בפולין, MB Way בפורטוגל, Satispay באיטליה, וכן Link. הרשימה המדויקת מוצגת בעת התשלום: היא תלויה במדינתכם, במטבע ובסכום.
איננו רואים או שומרים את מספר כרטיס האשראי שלכם. הסכום מחויב בעת ביצוע ההזמנה. אם התשלום נדחה, ההזמנה אינה משתכללת.
התיאור המופיע בדף פירוט החשבון שלכם הוא NATEEN — ולא השם התאגידי של המוכר, כדי שתוכלו לזהות את הרכישה.
מע"מ
המחירים המוצגים כוללים מע"מ.
חברת Apogee Medical Supplies s. r. o. רשומה בסלובקיה וחייבת בה במע"מ. כל עוד היקף המכירות מרחוק שלנו לצרכנים פרטיים באיחוד האירופי נותר מתחת לרף האירופי של 10 000 € לשנה, יחול המע"מ הסלובקי, ללא תלות במדינת המשלוח. מעבר לרף זה, יחול המע"מ של מדינתכם; במקרה זה אנו מדווחים עליו באמצעות המנגנון האירופי של נקודת שירות אחת (OSS).
בשני המקרים, השיעור שנקבע וסכום המע"מ מופיעים בסיכום ההזמנה המוצג לפני התשלום, ולאחר מכן בחשבונית שלכם. מסמך זה הוא המחייב.
חשבונית
מופקת על שם Apogee Medical Supplies s. r. o. ונשלחת בדואר אלקטרוני. החשבונית כוללת את הפרטים הנדרשים: זיהוי המוכר, IČO, IČ DPH, תאריך, מספר סידורי, פירוט המוצרים, בסיס החישוב לפני מס, שיעור וסכום המע"מ, וסך הכל כולל מיסים.
אם אתם מזמינים עבור גוף החייב במע"מ, אנא ציינו את מספר המע"מ שלכם: אנו ננפיק מחדש את החשבונית בהתאם.
החזרים כספיים
תמיד לאמצעי התשלום המקורי, באמצעות Stripe. משך הזמן עד להופעת הזיכוי בחשבונכם תלוי בבנק שלכם: יש להביא בחשבון בין 5 ל-10 ימי עסקים ממועד מתן ההוראה על ידינו.
עוזר הטיפול