TRỢ LÝ CHĂM SÓC
SVGiá cả, thanh toán và thuế GTGT
Giá cả
Được niêm yết bằng đồng euro, đã bao gồm mọi khoản thuế, chưa bao gồm phí giao hàng được hiển thị riêng trước khi thanh toán.
Giá cả có sự khác biệt giữa các quốc gia. Điều này không phải là tùy tiện: chi phí vận chuyển xuyên biên giới, mức thuế suất thuế GTGT áp dụng và phí thanh toán không giống nhau ở mọi nơi. Mức giá có tính ràng buộc đối với quý khách là mức giá được hiển thị tại thời điểm quý khách đặt hàng.
Phương thức thanh toán
Việc thanh toán được xử lý bởi Stripe Payments Europe, Ltd. (Dublin, Ireland).
Quý khách có thể thanh toán bằng thẻ ngân hàng (Visa, Mastercard, American Express) và qua Klarna. Tùy thuộc vào quốc gia của quý khách, các phương thức thanh toán quen thuộc khác cũng được cung cấp: Bancontact tại Bỉ, EPS tại Áo, BLIK tại Ba Lan, MB Way tại Bồ Đào Nha, Satispay tại Ý, cũng như Link. Danh sách chính xác sẽ hiển thị tại thời điểm thanh toán: danh sách này phụ thuộc vào quốc gia, đơn vị tiền tệ và số tiền thanh toán của quý khách.
Chúng tôi không xem cũng như không lưu trữ số thẻ của quý khách. Số tiền được trừ ngay khi đặt hàng. Nếu việc thanh toán bị từ chối, đơn đặt hàng sẽ không được thiết lập.
Nội dung hiển thị trên sao kê ngân hàng của quý khách là NATEEN — không phải tên pháp lý của người bán, nhằm giúp quý khách dễ dàng nhận diện giao dịch mua hàng.
Thuế GTGT
Giá niêm yết đã bao gồm thuế GTGT.
Apogee Medical Supplies s. r. o. được thành lập tại Slovakia và chịu thuế GTGT tại đây. Chừng nào các giao dịch bán hàng từ xa cho các cá nhân trong Liên minh châu Âu của chúng tôi vẫn nằm dưới ngưỡng quy định của châu Âu là 10 000 € mỗi năm, thì thuế GTGT của Slovakia sẽ được áp dụng, bất kể quốc gia giao hàng của quý khách là quốc gia nào. Vượt quá ngưỡng này, thuế GTGT của quốc gia của quý khách sẽ được áp dụng; khi đó chúng tôi sẽ kê khai qua cổng một cửa châu Âu (OSS).
Trong cả hai trường hợp, thuế suất áp dụng và số tiền thuế GTGT đều được thể hiện trên phần tóm tắt hiển thị trước khi thanh toán, sau đó trên hóa đơn của quý khách. Tài liệu này là căn cứ pháp lý chính thức.
Hóa đơn
Được phát hành dưới tên Apogee Medical Supplies s. r. o. và được gửi qua email. Hóa đơn bao gồm đầy đủ các thông tin bắt buộc: thông tin định danh người bán, IČO, IČ DPH, ngày, số hóa đơn, chi tiết các sản phẩm, giá tính thuế chưa bao gồm thuế, thuế suất và tiền thuế GTGT, tổng tiền đã bao gồm mọi khoản thuế.
Nếu quý khách đặt hàng cho một đơn vị chịu thuế GTGT, vui lòng cung cấp mã số thuế GTGT của quý khách: chúng tôi sẽ phát hành lại hóa đơn tương ứng.
Hoàn tiền
Khoản hoàn tiền luôn được thực hiện về phương thức thanh toán ban đầu, thông qua Stripe. Thời gian tiền vào tài khoản của quý khách phụ thuộc vào ngân hàng của quý khách: dự kiến từ 5 đến 10 ngày làm việc sau lệnh hoàn trả của chúng tôi.