Automatisk leverans och lojalitetsrabatt

Utkast den 22 oktober 2026. Detta dokument utgör en integrerad del av de allmänna försäljningsvillkoren och kompletterar dem på en enda punkt: automatisk leverans, och den rabatt som ökar i takt med dess varaktighet. För allt annat — priser, leverans, ångerrätt, garantier, reklamationer — gäller dokumentuppsättningen utan ändring.

1. Vad automatisk leverans är

Du väljer en produkt, en kvantitet och ett leveransintervall. Vid varje förfallodag förbereder vi samma beställning och skickar den, utan att du behöver tänka på det.

Detta innebär ingen bindningstid: det finns varken något minimikrav, någon straffavgift eller någon uppsägningstid. Du avslutar när du vill, med ett enda klick.

2. Hur du hanterar den, utan konto

Vi ber dig inte att skapa något konto. Vid tecknandet får du en personlig länk: det är den som ger dig åtkomst till din automatiska leverans. Spara den.

Via denna länk kan du när som helst:

Denna länk ger tillgång till din automatiska leverans: hantera den som ett lösenord. Om du tappar bort den eller misstänker att någon annan har fått tag på den, skriv till oss på sk@nateen.com så skapar vi en ny.

3. Intervallen

Du väljer mellan 2, 4, 6, 8 eller 12 veckor. Vi räknar i veckor och inte i månader: ett skydd förbrukas veckovis, och ”var tredje vecka” är ett verkligt behov som ett månadsval inte kan tillgodose.

4. Priset, vid varje leverans

Priset för varje leverans är det som gäller vid dess förfallodag, inklusive rabatter. Det är inte låst vid tecknandet.

En prishöjning tillämpas aldrig utan att meddela dig i förväg. Om priset för din automatiska leverans höjs, skriver vi till dig minst fjorton dagar före nästa förfallodag, vilken skjuts upp i motsvarande mån. Du kan då avsluta eller ändra din automatiska leverans innan den faktureras till det nya priset. Om du inte gör något, faktureras följande leverans till det aviserade priset.

En prissänkning tillämpas däremot omedelbart och utan formaliteter.

Leveranskostnader, moms och betalningssätt följer dokumenten ”Leverans, tider och kostnader” samt ”Betalning, priser och moms”.

5. Rabatten för automatisk leverans

Att välja automatisk leverans ger rätt till en rabatt på varje leverans, redan från den första:

Den beror inte på hur länge tjänsten har pågått: den bibehålls så länge den automatiska leveransen är aktiv.

6. Lojalitetsrabatten

Till denna rabatt läggs en lojalitetsrabatt, som ökar med varaktigheten av din automatiska leverans.

Hur den tjänas in. Du erhåller en procentenhet för varje period om **tre betalda leveranser**. Endast faktiskt betalda leveranser räknas: en leverans som hoppats över, skjutits upp eller inte betalats bidrar inte.

Den är begränsad av ett tak, och taket beror på leveranslandet:

Utöver taket fortsätter varaktigheten, men rabatten ökar inte längre.

Den uttrycks i hela enheter. Vi tillämpar inte bråkdelar av procentenheter: ett pris som skulle ändras med några cent från en leverans till en annan vore oöverskådligt.

7. Vad som behåller lojalitetsrabatten, och vad som gör att den förloras

Om du tecknar på nytt efter att ha avslutat, börjar din lojalitetsrabatt om från noll.

Denna rabatt belönar kontinuiteten i en pågående automatisk leverans. Den är inte ett tillgodohavande och den tas inte tillbaka retroaktivt: redan betalda leveranser förblir betalda till det pris de fakturerades för. Att avsluta kostar dig ingenting och gör inte att du blir skyldig något; det är endast den framtida förmånen som upphör tillsammans med den automatiska leverans som den var knuten till.

8. Vad lojalitetsrabatten inte är

• Den kan inte kombineras med välkomstrabatten eller med en kampanjkod som gäller för samma

leverans: den mest förmånliga rabatten tillämpas, aldrig båda.

• Den har inget penningvärde: den kan inte återbetalas, konverteras eller utbetalas.
• Den är inte överlåtbar: den är kopplad till din automatiska leverans och inte till din

person eller din adress.

• Den gäller inte för leveranskostnader, moms eller betalningsavgifter.

9. Avsluta

Med ett enda klick via din personliga länk, när som helst, **utan kostnad och utan motivering**. Avslutandet träder i kraft omedelbart: ingen leverans eller betalning följer.

Om en leverans redan är betald vid den tidpunkt då du avslutar, skickas den till dig.

10. Ångerrätt

Ångerrätten gäller för varje leverans, precis som för varje beställning: fjorton dagar, utan motivering. Villkoren och formuläret finns i dokumentet ”Ångerrätt”.

Undantaget för hygienartiklar gäller på samma sätt: en förpackning vars försegling brutits efter leverans kan inte återlämnas; en obruten förpackning kan återlämnas. Se artikel 7 i de allmänna försäljningsvillkoren.

Ett utövande av ångerrätten för en leverans avslutar inte den automatiska leveransen: använd din personliga länk för att göra det.

11. Vad vi kan ändra

Vi kan ändra de satser, tak och den intjäningsfrekvens som beskrivs här. En ändring **tar aldrig ifrån dig en rabatt som redan intjänats** på din pågående automatiska leverans. Om en ändring skulle minska en förmån som du åtnjuter, meddelar vi dig under samma förutsättningar som vid en prishöjning, och du kan avsluta innan den träder i kraft.

Vi kan avsluta lojalitetsordningen för framtiden. Redan tillämpade rabatter förblir intjänade.

12. Skriv till oss

Apogee Medical Supplies s. r. o. — Karpatské námestie 7770/10A, 831 06 Bratislava – Rača, Slovakien · IČO 57461660 · IČ DPH SK2122748870 Kundtjänst: sk@nateen.com · svar inom 3 arbetsdagar Returer och lager: Cesta poľnohospodárov 4, 971 01 Prievidza, Slovakien