Điều khoản sử dụng trang web

Các điều khoản này điều chỉnh việc sử dụng trang web. Chúng không thay thế Điều kiện bán hàng chung, vốn điều chỉnh các giao dịch mua hàng của quý khách: nếu quý khách đặt hàng, chính các điều kiện bán hàng chung đó sẽ được áp dụng cho hợp đồng.

1. Đơn vị chủ quản trang web

Apogee Medical Supplies s. r. o. — Karpatské námestie 7770/10A, 831 06 Bratislava – Rača, Slovakia · IČO 57461660 · IČ DPH SK2122748870 · sk@nateen.com · +421 948 289 290.

Cửa hàng kinh doanh dưới thương hiệu Nateen và xuất hóa đơn dưới tên Apogee Medical Supplies s. r. o. Tên thứ hai này sẽ xuất hiện trên sao kê tài khoản và trên hóa đơn của quý khách.

Trang web được lưu trữ bởi Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Đức — máy chủ đặt tại Liên minh Châu Âu.

2. Những điều quý khách chấp thuận khi duyệt trang

Việc sử dụng trang web này đồng nghĩa với việc chấp thuận các điều khoản này. Nếu không đồng ý, quý khách vui lòng không sử dụng trang web — việc này hoàn toàn không có bất kỳ hệ quả nào đối với quý khách.

Chúng tôi có thể sửa đổi các điều khoản này. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu quý khách chấp thuận hồi tố: đơn hàng đã đặt vẫn chịu sự điều chỉnh của các điều khoản có hiệu lực tại thời điểm quý khách đặt hàng. Ngày cập nhật gần nhất được ghi ở cuối trang này.

3. Quyền truy cập trang web

Việc truy cập là miễn phí. Kết nối mạng, thiết bị của quý khách và các chi phí liên quan vẫn do quý khách tự chi trả.

Chúng tôi nỗ lực hết sức để trang web luôn khả dụng và chính xác, nhưng không thể bảo đảm tuyệt đối điều này. Trang web có thể bị gián đoạn do bảo trì, vì lý do an ninh hoặc do nguyên nhân ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi. Chúng tôi cũng có thể sửa đổi hoặc gỡ bỏ bất kỳ nội dung nào vào bất kỳ lúc nào.

4. Quyền sử dụng nội dung của quý khách

Các văn bản, hình ảnh, video, hình minh họa, sơ đồ, nhãn hiệu, logo và cấu trúc của trang web này thuộc sở hữu của chúng tôi hoặc đã được cấp phép cho chúng tôi.

Quý khách có thể xem, lưu trữ và in trang web này cho mục đích sử dụng cá nhân và để hỗ trợ người thân. Trang web được thiết kế nhằm phục vụ mục đích đó.

Nếu không có sự đồng ý bằng văn bản của chúng tôi, quý khách không được: sao chép cho mục đích thương mại, bán lại, tạo tác phẩm phái sinh, trích xuất nội dung một cách có hệ thống, hoặc sử dụng các nhãn hiệu và logo của chúng tôi cho mục đích quảng bá của riêng mình.

Chuyên gia y tế, dược sĩ hoặc cơ sở y tế muốn phân phối các tài liệu hướng dẫn của chúng tôi cho bệnh nhân hoặc nhân viên của mình có thể gửi thư liên hệ: chúng tôi đồng ý trong phần lớn các trường hợp, đồng thời cung cấp các tệp tài liệu chuẩn.

5. Những điều quý khách không được làm

Không cố ý cản trở hoạt động của trang web, truy cập trang web bằng các biện pháp gian lận, trích xuất dữ liệu hàng loạt bằng công cụ tự động, hoặc đưa lên các nội dung bất hợp pháp. Các hành vi khác đều được phép.

6. Các liên kết

Các liên kết do chúng tôi cung cấp dẫn đến các trang web khác chỉ nhằm mục đích thuận tiện. Chúng tôi không kiểm soát nội dung cũng như các thực hành về quyền riêng tư của họ, và chúng tôi không chịu trách nhiệm về các vấn đề đó. Quý khách vui lòng đọc các điều khoản riêng của các trang web này.

Các liên kết do quý khách tạo dẫn đến chúng tôi luôn được hoan nghênh, trỏ đến bất kỳ trang nào, với điều kiện không tạo ấn tượng sai lệch rằng chúng tôi chứng thực trang web hoặc sản phẩm của quý khách, không hiển thị trang web của chúng tôi trong khung giao diện che giấu nguồn gốc xuất xứ, và không làm thay đổi các nhãn hiệu của chúng tôi. Chúng tôi có quyền yêu cầu gỡ bỏ bất kỳ liên kết nào liên kết chúng tôi với nội dung mà chúng tôi không muốn bảo đảm.

7. Thông tin tham khảo, không thay thế tư vấn y khoa

Các bài hướng dẫn, bài viết, công cụ tính toán, bảng so sánh kích cỡ và trợ lý trên trang web này chỉ mang tính chất thông tin chung. Chúng không cấu thành việc chẩn đoán, kê đơn hay ý kiến y khoa cá nhân hóa, và không thay thế cho việc thăm khám y tế.

Vui lòng xem mục Cảnh báo y tế: phần này nêu rõ bản chất của sản phẩm của chúng tôi, những gì chúng không đại diện, và thời điểm cần thăm khám y tế ngay lập tức.

8. Tài khoản của quý khách

Quý khách có thể mua hàng mà không cần tạo tài khoản. Nếu quý khách mở tài khoản, quý khách phải cung cấp cho chúng tôi thông tin chính xác và cập nhật đầy đủ.

Chúng tôi không sử dụng mật khẩu: việc đăng nhập được thực hiện thông qua mã dùng một lần gửi tới địa chỉ email của quý khách. Do đó, hãy duy trì quyền truy cập vào hộp thư này và thông báo cho chúng tôi nếu quý khách nghi ngờ có người khác truy cập thay mình.

Quý khách có thể yêu cầu xóa tài khoản của mình bất kỳ lúc nào — vui lòng xem mục Chính sách bảo mật.

9. Trách nhiệm và giới hạn trách nhiệm của chúng tôi

Chúng tôi chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại do vi phạm từ phía chúng tôi, theo các điều kiện do pháp luật quy định. Không có điều khoản nào tại đây hạn chế các quyền mà pháp luật trao cho quý khách với tư cách là người tiêu dùng, cũng như trách nhiệm của chúng tôi trong trường hợp có lỗi nghiêm trọng, hành vi gian dối, hoặc xâm hại đến tính mạng, sức khỏe con người.

Ngược lại, chúng tôi không chịu trách nhiệm về sự gián đoạn mạng, sự xâm nhập của bên thứ ba làm biến đổi trang web, nội dung được đăng trên trang web của bên thứ ba, cũng như việc quý khách sử dụng trang web ngoài phạm vi được quy định tại đây.

10. Dữ liệu cá nhân và cookie

Vui lòng xem mục Chính sách bảo mật và trang Cookie. Tóm lại trong hai dòng: chúng tôi không bán bất kỳ dữ liệu nào, không thực hiện quảng cáo hướng đối tượng, và việc đo lường lưu lượng truy cập được thực hiện trên chính máy chủ của chúng tôi, không sử dụng cookie và không thông qua dịch vụ của bên thứ ba.

11. Nếu một điều khoản vô hiệu

Nếu một điều khoản trong các điều khoản này bị tuyên bố là vô hiệu, các điều khoản còn lại vẫn giữ nguyên hiệu lực áp dụng.

12. Luật áp dụng

Các điều khoản này chịu sự điều chỉnh của luật pháp Slovakia. Điều này không tước đi quyền được bảo vệ của quý khách theo các quy định bắt buộc của pháp luật tại quốc gia nơi quý khách cư trú.

Đối với các tranh chấp liên quan đến việc mua hàng, vui lòng xem mục Khiếu nại và tranh chấp: phần này mô tả quy trình, thời hạn và các biện pháp giải quyết ngoài tòa án.

13. Liên hệ với chúng tôi

sk@nateen.com · +421 948 289 290 · từ thứ Hai đến thứ Sáu, 8h00–17h00 (giờ Bratislava).