Конфиденциальность

Одним предложением: мы используем ваши данные для выполнения вашего заказа и для ответов вам. Мы не продаем их и не запрашиваем больше, чем необходимо.

Кто несет ответственность

Apogee Medical Supplies s. r. o., Karpatské námestie 7770/10A, 831 06 Bratislava – Rača, Словакия. Контакт по вопросам персональных данных: sk@nateen.com. Мы не назначали уполномоченного по защите данных: ваши запросы обрабатываются по указанному выше адресу.

Что мы обрабатываем, зачем и как долго

Данные	Зачем	Правовое основание	Срок
Имя и фамилия, адрес доставки, эл. почта, телефон	доставка заказа и связь с вами по его поводу	исполнение договора	10 лет (бухгалтерское обязательство)
Детали заказа, счет	выставление счетов, бухучет, обработка возвратов и гарантия	установленная законом обязанность	10 лет
Платежные данные	прием оплаты	исполнение договора	обрабатываются Stripe; мы не видим номер вашей карты
IP-адрес, технические журналы	безопасность сайта, предотвращение мошенничества	законный интерес	12 месяцев
Эл. почта для новостной рассылки	отправка писем по вашей просьбе	согласие	до отзыва
Сообщение, отправленное через форму	ответ вам	законный интерес	3 года

Мы не собираем никаких данных о состоянии здоровья. Вы не обязаны сообщать нам причину покупки наших товаров, и мы об этом не спрашиваем.

Что остается на вашем устройстве

Некоторые функции сайта сохраняют информацию **в вашем браузере, на вашем устройстве**, и никогда не отправляют ее нам: ваши настройки отображения (размер текста, контрастность, звук) и, если вы пользуетесь нашими упражнениями, журнал ваших тренировок и симптомов, которые вы там отмечаете.

Эта информация к нам не поступает, мы не можем ее прочитать, и она никогда не передается третьим лицам. Вы можете удалить ее, очистив данные сайта в вашем браузере.

Кто еще имеет доступ

Stripe Payments Europe, Ltd. (Ирландия) — оплата.
DPD — Direct Parcel Distribution SK s. r. o., Pri letisku 19020/5, 821 04 Bratislava — имя и фамилия, адрес, телефон для доставки.
Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Германия — хостинг сайта.
Наш бухгалтер и, при необходимости, налоговые органы.

Каждый из них действует исключительно в рамках своей сферы на договорной основе. Никакие данные не продаются и не передаются в рекламных целях.

За пределами Европейского союза

Ваши данные остаются в Европейском союзе. Все три наших подрядчика зарегистрированы в ЕС: Stripe Payments Europe (Ирландия), DPD (Словакия) и Hetzner Online (Германия). Никакой передачи данных за пределы Европейского союза не происходит.

Ваши права

Право на доступ, исправление, удаление, ограничение обработки, возражение против обработки, переносимость данных и отзыв согласия в любой момент, когда оно служит основанием. Напишите на sk@nateen.com: мы ответим в течение одного месяца.

Если наш ответ вас не удовлетворит, вы можете обратиться в орган по защите персональных данных вашей страны или в словацкий надзорный орган: Úrad na ochranu osobných údajov SR, Hraničná 12, 820 07 Bratislava, dataprotection.gov.sk.

Безопасность

Сайт работает по протоколу HTTPS. Пароли, если таковые имеются, хранятся в виде хеша. Доступ к базе данных является персонализированным и протоколируется. В случае утечки данных, представляющей для вас риск, мы предупредим вас и уведомим надзорный орган в течение 72 часов.

Несовершеннолетние

Этот сайт не предназначен для несовершеннолетних, и мы намеренно не собираем их данные.