Право на отказ

Принципът

Имате на разположение четиринадесет дни, за да промените решението си, без да посочвате причини и без неустойка.

Срокът започва да тече от деня, в който Вие — или посочено от Вас трето лице, различно от превозвача — влезете във физическо владение на последната пратка от поръчката.

Как да го упражните

Уведомете ни преди изтичането на четиринадесетте дни с недвусмислено заявление:

• по имейл на sk@nateen.com,
• или по пощата на адрес Apogee Medical Supplies s. r. o. — склад, Cesta poľnohospodárov 4, 971 01 Prievidza, Словакия,
• или като използвате формуляра по-долу, който не е задължителен.

Ние ще потвърдим получаването незабавно на траен носител.

Връщането

Върнете продуктите не по-късно от четиринадесет дни, след като сте ни уведомили, на адрес Apogee Medical Supplies s. r. o. — склад, Cesta poľnohospodárov 4, 971 01 Prievidza, Словакия.

Разходите за връщане са за наша сметка. Пишете ни и ние ще Ви изпратим предплатен етикет за връщане: не заплащате нищо предварително, независимо от причината.

Вие носите отговорност само за намалената стойност на стоките, причинена от боравене с тях, различно от необходимото за установяване на тяхното естество и характеристики.

Възстановяването на сумата

Възстановяваме Ви сумата не по-късно от четиринадесет дни, след като бъдем уведомени за Вашето решение, като имаме право да отложим възстановяването до получаване на продуктите обратно или докато не предоставите доказателство, че сте ги изпратили — в зависимост от това кое от двете събития настъпи по-рано.

Възстановяването включва цената на продуктите и разходите за стандартна доставка, които сте заплатили. Ако сте избрали по-бърз начин на доставка от стандартния, предлаган от нас, ние не възстановяваме допълнителните разходи.

Възстановяваме сумата чрез същото платежно средство, използвано при поръчката, освен ако изрично не сте се съгласили за друг начин. Възстановяването не е свързано с никакви разходи за Вас.

Изключението, което се отнася за Вас

Правото на отказ не се прилага за запечатани стоки, които не могат да бъдат върнати поради съображения, свързани със защитата на здравето или хигиената, **когато са разпечатани след доставката**.

Нашите предпазни средства са запечатани хигиенни продукти. На практика:

Напомняме Ви това преди плащането: приемате това изключение информирано. Ако искате да изпробвате продукт без риск, поръчайте един пакет: винаги е възможно да върнете останалите, ако са непокътнати.

Стандартен формуляр за отказ

(попълнете и изпратете настоящия формуляр само ако желаете да се откажете от договора — той не е задължителен)

До Apogee Medical Supplies s. r. o., Karpatské námestie 7770/10A, 831 06 Bratislava – Rača, Bratislava, Словакия, sk@nateen.com:

С настоящото уведомявам, че се отказвам от сключения от мен договор за покупка на следните стоки:

• Поръчано на …………………………………… / получено на ……………………………………
• Продукти: ……………………………………
• Номер на поръчката: ……………………………………
• Име на потребителя: ……………………………………
• Адрес на потребителя: ……………………………………
• Подпис (само ако настоящият формуляр се подава на хартия): ……………………………………
• Дата: ……………………………………