撤回権

原則

お客様は、理由を述べることなく、また違約金を負担することなく、14日間以内であれば売買契約を撤回することができます。

この期間は、お客様（または運送人以外の、お客様が指定した第三者）が注文された最後の荷物を物理的に受領した日から起算されます。

14日間が経過する前に、明確な意思表示により当社へ通知してください。

電子メールの場合：sk@nateen.com
郵便の場合：Apogee Medical Supplies s. r. o. — entrepôt, Cesta poľnohospodárov 4, 971 01 Prievidza, スロバキア
または、以下の様式をご利用いただくことも可能です（利用は任意です）。

当社は、電磁的記録などの恒久的な媒体により遅滞なく受領確認をお送りします。

当社へ撤回を通知した後、遅くとも14日以内に、Apogee Medical Supplies s. r. o. — entrepôt, Cesta poľnohospodárov 4, 971 01 Prievidza, スロバキアの住所へ商品をご返送ください。

返送費用は当社が負担いたします。 当社にご連絡いただければ、送料前払い済みの返送用ラベルをお送りします。理由の如何にかかわらず、お客様が費用を立て替える必要はありません。

お客様が責任を負うのは、商品の性質や特徴を確認するために必要な限度を超えた取り扱いによって生じた商品の価値の低下についてのみとなります。

当社はお客様の撤回決定の通知を受けた後、遅くとも14日以内に返金いたします。ただし、当社が商品を回収するか、またはお客様が商品の発送を証明する書類を提示するかのいずれか早い日まで、返金を保留することができます。

返金の対象は、商品代金およびお客様にお支払いいただいた標準配送料となります。当社の標準的な配送方法よりも迅速な配送方法をお客様が選択された場合、その追加費用は返金されません。

返金は、別の支払方法に明示的に合意された場合を除き、ご注文時に使用されたものと同一の支払方法にて行われます。この返金によりお客様に手数料等の費用が発生することはありません。

健康保護または衛生上の理由から返送に適さない密封商品であって、配達後に開封されたものについては、撤回権は適用されません。

当社の保護用品は密封された衛生商品です。具体的には以下のとおり取り扱われます。

お支払い前にもご案内しておりますとおり、お客様にはこの例外事項を承知の上でご同意いただきます。リスクなく商品をお試しになりたい場合は、まずは1袋のみご注文ください。残りの袋が無傷である限り、いつでも返品が可能です。

（契約の撤回をご希望の場合のみ、必要事項を記入してご返送ください。提出は必須ではありません）

宛先：Apogee Medical Supplies s. r. o., Karpatské námestie 7770/10A, 831 06 Bratislava – Rača, Bratislava, スロバキア, sk@nateen.com :

私は、以下の商品の売買契約を撤回することをここに通知します。