Automatikus szállítás és hűségkedvezmény
Tervezet: 2026. október 22. Ez a dokumentum az általános szerződési feltételek szerves részét képezi, és egyetlen ponton egészíti ki azokat: az automatikus szállítás és az annak időtartamával növekvő kedvezmény tekintetében. Minden más tekintetben – árak, szállítás, elállás, szavatosság, jótállás, panaszkezelés – a dokumentumcsomag elemei változatlanul érvényesek.
1. Mi az az automatikus szállítás
Ön kiválasztja a terméket, a mennyiséget és a gyakoriságot. Minden esedékességkor összeállítjuk és feladjuk ugyanazt a rendelést, anélkül, hogy Önnek ezzel foglalkoznia kellene.
Ez nem jelent határozott idejű elköteleződést: nincs minimális időtartam, nincs kötbér és nincs felmondási idő. Bármikor, egyetlen kattintással leállíthatja.
2. Hogyan kezelheti, fiók nélkül
Nem kérjük fiók létrehozását. Az előfizetéskor kap egy személyes hivatkozást: ezen keresztül férhet hozzá az automatikus szállításához. Kérjük, őrizze meg.
Erről a hivatkozásról bármikor megteheti a következőket:
| kihagyhatja a következő szállítást | még van készlete |
| szüneteltetheti | később folytathatja |
| módosíthatja a gyakoriságot | gyakrabban vagy ritkábban |
| véglegesen leállíthatja | díjmentesen és indokolás nélkül |
Ez a hivatkozás hozzáférést biztosít az Ön automatikus szállításához: kezelje úgy, mint egy jelszót. Ha elveszíti, vagy úgy véli, hogy más személy birtokába jutott, írjon nekünk a sk@nateen.com címre, és új hivatkozást állítunk ki.
3. A gyakoriság
A választható gyakoriság: 2, 4, 6, 8 vagy 12 hét. Hetekben számolunk, nem hónapokban: a segédeszközök heti ritmusban fogynak, és a „háromhetente” valós igény, amelyet a havi választási lehetőség nem tud megfelelően lefedni.
4. Az ár, minden szállításnál
Az egyes szállítások ára az adott esedékesség napján érvényes ár, a kedvezményeket is beleértve. Az ár nem rögzül az előfizetéskor.
Áremelésre soha nem kerül sor előzetes értesítés nélkül. Ha az automatikus szállítás ára emelkedik, a következő esedékesség előtt legalább tizennégy nappal írásban értesítjük, és az esedékességet ugyanennyivel elhalasztjuk. Így lehetősége van leállítani vagy módosítani az automatikus szállítást, mielőtt az az új áron kerülne kiszámlázásra. Ha nem tesz semmit, a következő szállítás a bejelentett áron kerül kiszámlázásra.
Az árcsökkenés ezzel szemben azonnal és külön alakiság nélkül érvényesül.
A szállítási díjakra, az áfára és a fizetési módokra a „Szállítás, határidők és költségek”, valamint a „Fizetés, árak és áfa” című dokumentumok irányadók.
5. Az automatikus szállítási kedvezmény
Az automatikus szállítás választása minden szállításra kedvezményre jogosít, már az első alkalomtól kezdve:
| Szállítási ország | Kedvezmény |
|---|---|
| Szlovákia | 10 % |
| Lengyelország, Csehország | 5 % |
| Ausztria, Belgium, Bulgária, Dánia, Spanyolország, Észtország, Franciaország, Írország, Olaszország, Lettország, Litvánia, Luxemburg, Hollandia, Portugália, Szlovénia | 5 % |
| Ciprus, Finnország, Görögország, Svédország | 5 % |
Nem függ az előfizetés időtartamától: mindaddig jár, amíg az automatikus szállítás aktív.
6. A hűségkedvezmény
Ehhez a kedvezményhez egy hűségkedvezmény adódik hozzá, amely az automatikus szállítás időtartamával növekszik.
Hogyan szerezhető meg. Minden három kifizetett szállítás után egy százalékpont kedvezményt kap. Kizárólag a ténylegesen kifizetett szállítások számítanak: a kihagyott, elhalasztott vagy kifizetetlen szállítások nem számítanak bele.
Felső határa van, és a felső határ a szállítási országtól függ:
| Szállítási ország | Hűségplafon | Teljes kedvezmény a plafonnál | Elérve ennyi után |
|---|---|---|---|
| Szlovákia | +4 % | 14 % | 12 kifizetett szállítás |
| Lengyelország, Csehország | +2 % | 7 % | 6 kifizetett szállítás |
| Ausztria, Belgium, Bulgária, Dánia, Spanyolország, Észtország, Franciaország, Írország, Olaszország, Lettország, Litvánia, Luxemburg, Hollandia, Portugália, Szlovénia | +1 % | 6 % | 3 kifizetett szállítás |
| Ciprus, Finnország, Görögország, Svédország | nincs | 5 % | — |
A felső határ elérése után az előfizetés időtartama tovább növekszik, de a kedvezmény mértéke már nem emelkedik tovább.
Egész pontokban értendő. Nem alkalmazunk törtszázalékokat: a szállításról szállításra pár centtel változó ár átláthatatlan lenne.
7. Mi tartja meg a hűségkedvezményt, és mi miatt vész el
| Az Ön művelete | Hatása a hűségkedvezményre |
|---|---|
| Szállítás kihagyása | nincs – megmarad |
| Szüneteltetés | megmarad, de a szünetelés alatt nem növekszik |
| Gyakoriság, mennyiség vagy cím módosítása | nincs – megmarad |
| Automatikus szállítás leállítása | elvész |
Ha a leállítás után újra előfizet, a hűségkedvezménye elölről kezdődik.
Ez a kedvezmény a folyamatban lévő automatikus szállítás folytonosságát jutalmazza. Nem minősül jóváírásnak, és visszamenőleg nem vonjuk vissza: a már kifizetett szállítások azon az áron maradnak, amelyen kiszámlázásra kerültek. A leállítás Önnek semmibe sem kerül, és nem keletkeztet semmilyen fizetési kötelezettséget; kizárólag a jövőbeli kedvezmény szűnik meg azzal az automatikus szállítással együtt, amelyhez kapcsolódott.
8. Mi nem a hűségkedvezmény
- Nem vonható össze az üdvözlő kedvezménnyel vagy az ugyanarra a szállításra vonatkozó
promóciós kóddal: mindig a legkedvezőbb kedvezmény érvényesül, a kettő együtt soha.
- Nincs pénzbeli értéke: nem téríthető vissza, nem váltható át és nem kifizethető.
- Nem átruházható: az Ön automatikus szállításához kapcsolódik, nem az Ön személyéhez vagy
címéhez.
- Nem vonatkozik a szállítási díjakra, az áfára, sem a fizetési költségekre.
9. Lemondás
A személyes hivatkozásán keresztül egyetlen kattintással, bármikor, **díjmentesen és indokolás nélkül**. A leállítás azonnal hatályba lép: ezt követően nem történik további szállítás vagy terhelés.
Ha egy szállítás már kifizetésre került a leállítás pillanatában, azt feladjuk Önnek.
10. Elállás
Az elállási jog minden egyes szállításra érvényes, akárcsak bármely megrendelésre: tizennégy nap, indokolás nélkül. A feltételek és a nyilatkozatminta az „Elállási jog” című dokumentumban találhatók.
A higiéniai kivétel ugyanúgy érvényesül: a kézbesítés után felbontott csomagolású termék nem küldhető vissza; a sértetlen csomagolású igen. Lásd az általános szerződési feltételek 7. cikkét.
Egy adott szállításra vonatkozó elállás nem állítja le az automatikus szállítást: ehhez használja a személyes hivatkozását.
11. Amit módosíthatunk
Jogunkban áll módosítani az itt leírt mértékeket, felső határokat és jóváírási gyakoriságot. A módosítás soha nem vonja vissza a már megszerzett kedvezményt a folyamatban lévő automatikus szállítására vonatkozóan. Amennyiben egy módosítás csökkentené az Ön által élvezett kedvezményt, az áremeléshez hasonló feltételekkel értesítjük Önt, és lehetősége van leállítani az automatikus szállítást, mielőtt a változás hatályba lépne.
A hűségprogramot a jövőre nézve megszüntethetjük. A már megszerzett kedvezmények érvényben maradnak.
12. Írjon nekünk
Apogee Medical Supplies s. r. o. — Karpatské námestie 7770/10A, 831 06 Bratislava – Rača, Szlovákia · IČO 57461660 · IČ DPH SK2122748870 Ügyfélszolgálat: sk@nateen.com · válaszadás 3 munkanapon belül Visszaküldés és raktár: Cesta poľnohospodárov 4, 971 01 Prievidza, Szlovákia
GONDOZÁSI ASSZISZTENS