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자동 배송 및 로열티 할인

2026년 10월 22일 초안. 본 문서는 일반 판매약관의 불가분의 일부를 구성하며, 자동 배송 및 이용 기간에 따라 증가하는 할인 혜택이라는 단 한 가지 사항에 대해서만 이를 보완합니다. 그 외 가격, 배송, 청약철회, 보증, 이의제기 등 다른 모든 사항에 대해서는 전체 약관 문서가 변경 없이 그대로 적용됩니다.


1. 자동 배송이란

고객님께서 제품, 수량 및 배송 주기를 선택하시면 됩니다. 매 주기마다 고객님께서 별도로 신경 쓰실 필요 없이 당사가 동일한 주문을 준비하여 발송해 드립니다.

이는 의무 약정 기간이 아닙니다: 최소 주문 횟수, 위약금, 사전 통지 기간이 전혀 없습니다. 언제든지 원하실 때 클릭 한 번으로 중단하실 수 있습니다.

2. 계정 없이 관리하는 방법

당사는 계정 생성을 요구하지 않습니다. 신청 시 고객님께 개인 전용 링크가 발송되며, 이 링크를 통해 자동 배송 관리에 접속하실 수 있습니다. 링크를 안전하게 보관해 주십시오.

해당 링크를 통해 언제든지 다음을 수행하실 수 있습니다:

다음 배송 건너뛰기아직 재고가 남아 있는 경우
일시 중지나중에 다시 재개하기 위해
주기 변경더 자주, 또는 덜 자주 받기 위해
최종 해지수수료나 사유 설명 없이

이 링크는 자동 배송 관리 권한을 부여하므로 비밀번호처럼 안전하게 다루셔야 합니다. 링크를 분실하셨거나 타인이 이를 취득했다고 생각되시면 sk@nateen.com으로 문의해 주십시오. 새 링크를 발급해 드립니다.

3. 배송 주기

2주, 4주, 6주, 8주 또는 12주 중에서 선택하실 수 있습니다. 당사는 월 단위가 아닌 주 단위로 계산합니다. 위생 패드는 주 단위로 소비되며, "3주마다"와 같은 실제 필요를 월 단위 옵션으로는 충족할 수 없기 때문입니다.

4. 매 배송 시 가격

각 배송의 가격은 할인을 포함하여 해당 배송 시점에 유효한 가격입니다. 신청 시점의 가격으로 고정되지 않습니다.

사전 안내 없이 인상된 가격이 적용되는 일은 절대 없습니다. 자동 배송 가격이 인상되는 경우, 당사는 다음 배송 예정일로부터 최소 14일 전에 안내해 드리며, 배송 예정일 또한 해당 기간만큼 연기됩니다. 따라서 고객님께서는 인상된 가격으로 청구되기 전에 자동 배송을 해지하거나 변경하실 수 있습니다. 별도의 조치를 취하지 않으시면 다음 배송은 안내된 가격으로 청구됩니다.

가격이 인하되는 경우에는 별도의 절차 없이 즉시 적용됩니다.

배송비, 부가가치세(TVA) 및 결제 수단에 관한 사항은 "배송, 기한 및 비용"과 "결제, 가격 및 부가가치세" 문서를 따릅니다.

5. 자동 배송 할인

자동 배송을 선택하시면 첫 번째 배송부터 매 배송마다 다음과 같이 할인이 적용됩니다:

배송 국가할인율
슬로바키아10 %
폴란드, 체코5 %
오스트리아, 벨기에, 불가리아, 덴마크, 스페인, 에스토니아, 프랑스, 아일랜드, 이탈리아, 라트비아, 리투아니아, 룩셈부르크, 네덜란드, 포르투갈, 슬로베니아5 %
키프로스, 핀란드, 그리스, 스웨덴5 %

이 할인은 이용 기간과 관계없이 자동 배송이 활성 상태로 유지되는 한 계속 제공됩니다.

6. 로열티 할인

위 할인에 더하여, 자동 배송 이용 기간이 길어질수록 혜택이 커지는 로열티 할인이 추가됩니다.

할인 적립 방식. 결제 완료된 배송 3회마다 1%포인트씩 적립됩니다. 실제로 결제가 완료된 배송 건만 산정되며, 건너뛰기, 연기 또는 미결제된 배송은 포함되지 않습니다.

할인에는 상한이 적용되며, 상한선은 배송 국가에 따라 다릅니다:

배송 국가로열티 할인 상한상한 도달 시 총 할인율달성 조건
슬로바키아+4 %14 %결제 완료 배송 12회
폴란드, 체코+2 %7 %결제 완료 배송 6회
오스트리아, 벨기에, 불가리아, 덴마크, 스페인, 에스토니아, 프랑스, 아일랜드, 이탈리아, 라트비아, 리투아니아, 룩셈부르크, 네덜란드, 포르투갈, 슬로베니아+1 %6 %결제 완료 배송 3회
키프로스, 핀란드, 그리스, 스웨덴없음5 %—

상한선에 도달한 이후에도 이용 기간은 계속 누적되지만 할인율은 더 이상 증가하지 않습니다.

할인율은 정수 포인트 단위로 표기됩니다. 당사는 소수점 단위의 할인율을 적용하지 않습니다. 배송 건마다 몇 센트씩 가격이 달라지면 가격을 명확히 확인하기 어렵기 때문입니다.

7. 로열티 할인이 유지되는 경우와 상실되는 경우

고객님의 조치로열티 할인에 미치는 영향
배송 1회 건너뛰기영향 없음 — 기존 할인 유지
일시 중지할인 유지, 단 일시 중지 기간 동안에는 추가로 증가하지 않음
배송 주기, 수량 또는 배송지 주소 변경영향 없음 — 기존 할인 유지
자동 배송 해지할인 상실

해지 후 다시 신청하시는 경우, 로열티 할인은 0%부터 다시 시작됩니다.

본 할인은 진행 중인 자동 배송의 지속성에 대해 드리는 혜택입니다. 이는 예치금이 아니며, 과거 결제 건에 소급하여 회수되지 않습니다. 이미 결제된 배송 건은 당시 청구된 가격 그대로 유지됩니다. 해지하시더라도 비용이 발생하거나 채무가 발생하지 않으며, 단지 해당 자동 배송에 부속되었던 향후의 혜택만이 함께 소멸될 뿐입니다.

8. 로열티 할인이 아닌 것

  • 동일한 배송 건에 대해 첫 구매 환영 할인이나 프로모션 코드와 중복 적용되지 않습니다. 둘 중 더 유리한 할인 하나만 적용되며, 절대로 둘 다 적용되지는 않습니다.
  • 어떠한 현금성 가치도 지니지 않습니다: 환불되거나, 현금으로 전환되거나, 지급되지 않습니다.
  • 양도할 수 없습니다: 고객 개인이나 배송지 주소가 아닌 해당 자동 배송 건 자체에 귀속됩니다.
  • 배송비, 부가가치세(TVA) 또는 결제 수수료에는 적용되지 않습니다.

9. 해지

개인 전용 링크에서 언제든지 클릭 한 번으로 수수료나 사유 설명 없이 해지하실 수 있습니다. 해지는 즉시 효력이 발생하며, 이후 추가 배송이나 결제는 이루어지지 않습니다.

해지 시점에 이미 결제가 완료된 배송 건이 있는 경우, 해당 건은 정상적으로 발송됩니다.

10. 청약철회

청약철회권은 일반 주문과 마찬가지로 각 배송 건마다 적용되며, 사유 불문 14일 이내에 행사하실 수 있습니다. 상세 절차 및 청약철회 양식은 "청약철회권" 문서에 명시되어 있습니다.

위생 관련 예외 사유 역시 동일하게 적용됩니다: 배송 후 밀봉이 해제된 패키지는 반품이 불가능하며, 훼손되지 않고 온전한 상태의 패키지만 반품이 가능합니다. 일반 판매약관 제7조를 참조하십시오.

특정 배송 건에 대한 청약철회가 자동 배송 자체의 해지를 의미하지는 않습니다. 자동 배송을 해지하시려면 개인 전용 링크를 이용해 주십시오.

11. 당사가 변경할 수 있는 사항

당사는 본 문서에 기술된 할인율, 상한선 및 혜택 획득 주기를 변경할 수 있습니다. 변경이 이루어지더라도 현재 진행 중인 자동 배송에서 이미 획득한 할인이 소멸되지는 않습니다. 변경으로 인해 고객님이 누리고 계신 혜택이 축소되는 경우, 당사는 가격 인상과 동일한 조건으로 사전에 통지해 드리며, 고객님께서는 해당 변경이 적용되기 전에 해지하실 수 있습니다.

당사는 향후 로열티 할인 제도를 종료할 수 있습니다. 이미 적용된 할인 혜택은 그대로 유지됩니다.

12. 문의하기

Apogee Medical Supplies s. r. o. — Karpatské námestie 7770/10A, 831 06 Bratislava – Rača, 슬로바키아 · IČO 57461660 · IČ DPH SK2122748870 고객센터: sk@nateen.com · 영업일 기준 3일 이내 회신 반품처 및 물류창고: Cesta poľnohospodárov 4, 971 01 Prievidza, 슬로바키아

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