NateenHOITOAVUSTAJA
← Kaikki oikeudelliset sivut

Automaattinen toimitus ja kanta-asiakasalennus

Luonnos 22. lokakuuta 2026. Tämä asiakirja on erottamaton osa yleisiä myyntiehtoja ja täydentää niitä vain yhdessä asiassa: automaattinen toimitus ja alennus, joka kasvaa sen keston myötä. Kaikilta muilta osin — hinnat, toimitus, peruuttamisoikeus, takuut, reklamaatiot — ehtoihin sovelletaan kyseisiä asiakirjoja sellaisinaan.


1. Mitä automaattinen toimitus on

Valitsette tuotteen, määrän ja toimitusvälin. Valmistamme ja lähetämme saman tilauksen jokaisena eräpäivänä ilman, että Teidän tarvitsee huolehtia siitä.

Tämä ei sido Teitä määräaikaan: vähimmäiskestoa, sopimussakkoa tai irtisanomisaikaa ei ole. Voitte lopettaa milloin tahansa yhdellä napsautuksella.

2. Miten hallinnoitte sitä ilman tiliä

Emme pyydä Teitä luomaan tiliä. Tilauksen yhteydessä saatte henkilökohtaisen linkin: sen avulla pääsette hallinnoimaan automaattista toimitustanne. Säilyttäkää se.

Tämän linkin kautta voitte milloin tahansa:

ohittaa seuraavan toimituksenTeillä on vielä varastoa
keskeyttää tilapäisestijatkatte myöhemmin
muuttaa toimitusväliäuseammin tai harvemmin
lopettaa pysyvästiilman kuluja ja ilman perusteluja

Tämä linkki toimii pääsynä automaattiseen toimitukseenne: kohdelkaa sitä kuin salasanaa. Jos kadotatte sen tai epäilette jonkun toisen saaneen sen haltuunsa, kirjoittakaa meille osoitteeseen sk@nateen.com, niin lähetämme uuden linkin.

3. Toimitusväli

Voitte valita toimitusväliksi 2, 4, 6, 8 tai 12 viikkoa. Laskemme ajan viikkoina emmekä kuukausina: suojatuotteita kulutetaan viikkotasolla, ja ”joka kolmas viikko” on todellinen tarve, jota kuukausipohjainen valinta ei pysty vastaamaan.

4. Hinta kunkin toimituksen osalta

Kunkin toimituksen hinta on sen toimitushetkellä voimassa oleva hinta alennuksineen. Hintaa ei lukita tilausta tehtäessä.

Hinnankorotusta ei koskaan sovelleta ilmoittamatta siitä Teille etukäteen. Jos automaattisen toimituksenne hinta nousee, ilmoitamme siitä Teille kirjallisesti **vähintään neljätoista päivää** ennen seuraavaa toimitusajankohtaa, jota siirretään vastaavasti. Voitte tällöin lopettaa automaattisen toimituksenne tai muuttaa sitä ennen kuin se laskutetaan uuden hinnan mukaisesti. Jos ette tee mitään, seuraava toimitus laskutetaan ilmoitetulla hinnalla.

Hinnanlasku sen sijaan tulee voimaan välittömästi ja ilman eri toimenpiteitä.

Toimituskulut, arvonlisävero ja maksutavat määräytyvät asiakirjojen ”Toimitus, toimitusajat ja

-kulut” sekä ”Maksu, hinnat ja ALV” mukaisesti.

5. Automaattisen toimituksen alennus

Automaattisen toimituksen valitseminen oikeuttaa alennukseen jokaisesta toimituksesta heti ensimmäisestä toimituskerrasta alkaen:

ToimitusmaaAlennus
Slovakia10 %
Puola, Tšekki5 %
Itävalta, Belgia, Bulgaria, Tanska, Espanja, Viro, Ranska, Irlanti, Italia, Latvia, Liettua, Luxemburg, Alankomaat, Portugali, Slovenia5 %
Kypros, Suomi, Kreikka, Ruotsi5 %

Se ei riipu kanta-asiakkuuden kestosta: se myönnetään niin kauan kuin automaattinen toimitus on voimassa.

6. Kanta-asiakasalennus

Tähän alennukseen lisätään kanta-asiakasalennus, joka kasvaa automaattisen toimituksenne keston myötä.

Miten se karttuu. Saatte yhden prosenttiyksikön jokaista **kolmea maksettua toimitusta** kohden. Vain tosiasiallisesti maksetut toimitukset lasketaan mukaan: ohitettu, siirretty tai maksamatta jäänyt toimitus ei kerrytä alennusta.

Sille on asetettu enimmäismäärä, ja enimmäismäärä riippuu toimitusmaasta:

ToimitusmaaKanta-asiakasalennuksen enimmäismääräKokonaisalennus enimmäistasollaSaavutetaan
Slovakia+4 %14 %12 maksetun toimituksen jälkeen
Puola, Tšekki+2 %7 %6 maksetun toimituksen jälkeen
Itävalta, Belgia, Bulgaria, Tanska, Espanja, Viro, Ranska, Irlanti, Italia, Latvia, Liettua, Luxemburg, Alankomaat, Portugali, Slovenia+1 %6 %3 maksetun toimituksen jälkeen
Kypros, Suomi, Kreikka, Ruotsiei ole5 %—

Enimmäismäärän saavuttamisen jälkeen kesto jatkuu, mutta alennus ei enää nouse.

Se ilmaistaan kokonaisina prosenttiyksikköinä. Emme sovella prosenttien murto-osia: toimituksesta toiseen muutamilla senteillä muuttuva hinta olisi vaikeaselkoinen.

7. Mikä säilyttää kanta-asiakasalennuksen ja mikä sen mitätöi

ToimenpiteenneVaikutus kanta-asiakasalennukseen
Toimituksen ohittaminenei vaikutusta — alennus säilyy
Tilapäinen keskeyttäminensäilyy, mutta se ei kasva tauon aikana
Toimitusvälin, määrän tai osoitteen muuttaminenei vaikutusta — alennus säilyy
Automaattisen toimituksen lopettaminenalennus menetetään

Jos teette tilauksen uudelleen lopettamisen jälkeen, kanta-asiakasalennuksenne **alkaa uudelleen nollasta**.

Tämä alennus palkitsee voimassa olevan automaattisen toimituksen jatkuvuudesta. Se ei ole hyvitys eikä sitä peritä Teiltä takautuvasti: jo maksetut toimitukset pysyvät sillä hinnalla, jolla ne on laskutettu. Lopettaminen ei maksa Teille mitään eikä velvoita Teitä mihinkään; ainoastaan tuleva etu lakkaa sen automaattisen toimituksen myötä, johon se liittyi.

8. Mitä kanta-asiakasalennus ei ole

  • Sitä ei voi yhdistää tervetuliaisalennukseen eikä samaa toimitusta koskevaan

alennuskoodiin: sovelletaan aina edullisinta alennusta, ei koskaan molempia.

  • Sillä ei ole rahallista arvoa: sitä ei hyvitetä, ei muunneta rahaksi eikä makseta rahana.
  • Se ei ole siirrettävissä: se liittyy automaattiseen toimitukseenne, ei Teihin henkilönä

eikä osoitteeseenne.

  • Sitä ei sovelleta toimituskuluihin, arvonlisäveroon eikä maksutapojen kuluihin.

9. Lopettaminen

Yhdellä napsautuksella henkilökohtaisesta linkistänne milloin tahansa, **ilman kuluja ja ilman perusteluja**. Lopettaminen tulee voimaan välittömästi: sitä ei seuraa uutta toimitusta eikä maksua.

Jos toimitus on jo maksettu lopettamishetkellä, se toimitetaan Teille.

10. Peruuttamisoikeus

Peruuttamisoikeus koskee jokaista toimitusta samalla tavalla kuin mitä tahansa tilausta: neljätoista päivää, ilman perusteluja. Menettelytavat ja lomake löytyvät asiakirjasta ”Peruuttamisoikeus”.

Hygieniaa koskeva poikkeus pätee samalla tavalla: toimituksen jälkeen avattua pussia ei voi palauttaa; avaamattoman pussin voi palauttaa. Katso yleisten myyntiehtojen kohta 7.

Yhtä toimitusta koskeva peruuttaminen ei lopeta automaattista toimitusta: käyttääksenne lopettamisoikeutta käyttäkää henkilökohtaista linkkiänne.

11. Mitä voimme muuttaa

Voimme muuttaa tässä asiakirjassa kuvattuja prosenttiosuuksia, enimmäismääriä ja kertymisvauhtia. Muutos ei koskaan poista jo kertynyttä alennusta voimassa olevasta automaattisesta toimituksestanne. Jos muutos heikentäisi saamaanne etua, ilmoitamme siitä Teille samoin ehdoin kuin hinnankorotuksesta, ja voitte lopettaa automaattisen toimituksen ennen kuin muutos tulee voimaan.

Voimme lakkauttaa kanta-asiakasohjelman tulevaisuuden osalta. Jo sovelletut alennukset pysyvät voimassa.

12. Yhteydenotto

Apogee Medical Supplies s. r. o. — Karpatské námestie 7770/10A, 831 06 Bratislava – Rača, Slovakia · IČO 57461660 · IČ DPH SK2122748870 Asiakaspalvelu: sk@nateen.com · vastaus 3 arkipäivän kuluessa Palautukset ja varasto: Cesta poľnohospodárov 4, 971 01 Prievidza, Slovakia

← Kaikki oikeudelliset sivut
Automaattinen toimitus ja kanta-asiakasalennus · Nateen