Samodejna dostava in popust za zvestobo

Osnutek z dne 22. oktobra 2026. Ta dokument je sestavni del splošnih pogojev poslovanja in jih dopolnjuje v eni sami točki: samodejna dostava ter popust, ki se povečuje z njeno veljavnostjo. Za vse ostalo — cene, dostava, odstop od pogodbe, garancije, zahtevki — se nespremenjeno uporabljajo dokumenti iz tega nabora.

1. Kaj je samodejna dostava

Izberete izdelek, količino in pogostost. Ob vsakem roku pripravimo enako naročilo in ga odpremimo, ne da bi vam bilo treba misliti nanj.

To ni vezava: ni minimalnega obdobja, pogodbenih kazni ali odpovednega roka. Prekinete lahko kadarkoli z enim klikom.

2. Kako jo upravljate, brez računa

Od vas ne zahtevamo ustvarjanja računa. Ob naročilu prejmete osebno povezavo: ta vam omogoča dostop do vaše samodejne dostave. Shranite jo.

Prek te povezave lahko kadar koli:

Ta povezava predstavlja dostop do vaše samodejne dostave: ravnajte z njo kot z geslom. Če jo izgubite ali sumite, da jo je pridobila druga oseba, nam pišite na sk@nateen.com in poslali vam bomo novo.

3. Pogostost

Izbirate lahko med 2, 4, 6, 8 ali 12 tedni. Štejemo v tednih in ne v mesecih: pripomočki se porabljajo na teden, »vsake tri tedne« pa je resnična potreba, ki je mesečni izbor ne more izraziti.

4. Cena ob vsaki dostavi

Cena vsake dostave je cena, ki velja ob njenem roku, vključno s popusti. Ob sklenitvi naročila ni fiksna.

Povišanje cene se nikoli ne uveljavi brez predhodnega obvestila. Če se cena vaše samodejne dostave zviša, vam pišemo vsaj štirinajst dni pred naslednjim rokom, ki se ustrezno zamakne. Samodejno dostavo lahko nato prekinete ali spremenite, preden se obračuna po novi ceni. Če ne storite ničesar, se naslednja dostava obračuna po napovedani ceni.

Znižanje cene pa se uveljavi takoj in brez kakršnih koli formalnosti.

Stroški dostave, DDV in načini plačila sledijo dokumentoma »Dostava, roki in stroški« ter »Plačilo, cene in DDV«.

5. Popust za samodejno dostavo

Izbira samodejne dostave prinaša popust pri vsaki dostavi, že od prve naprej:

Ta popust ni odvisen od trajanja: velja ves čas, dokler je samodejna dostava aktivna.

6. Popust za zvestobo

Temu popustu se prišteje še popust za zvestobo, ki raste s trajanjem vaše samodejne dostave.

Kako se pridobi. Pridobite eno odstotno točko za vsake tri plačane dostave. Štejejo le dejansko plačane dostave: preskočena, prestavljena ali neplačana dostava se ne upošteva.

Popust je navzgor omejen, zgornja meja pa je odvisna od države dostave:

Po dosegu zgornje meje se trajanje nadaljuje, vendar se popust več ne povečuje.

Izraža se v celih točkah. Delnih odstotkov ne uporabljamo: cena, ki bi se od dostave do dostave spreminjala za nekaj centov, bi bila nepregledna.

7. Kaj ohrani popust za zvestobo in zaradi česa se izgubi

Če po prekinitvi znova sklenete samodejno dostavo, se vaš popust za zvestobo **začne znova od nič**.

Ta popust nagrajuje neprekinjenost tekoče samodejne dostave. Ne predstavlja dobropisa in se ne odvzema za nazaj: že plačane dostave ostanejo plačane po ceni, po kateri so bile zaračunane. Prekinitev vas nič ne stane in zaradi nje niste ničesar dolžni; preneha le prihodnja ugodnost skupaj s samodejno dostavo, na katero je bila vezana.

8. Kaj popust za zvestobo ni

• Ne se sešteva s popustom dobrodošlice ali s promocijsko kodo za isto dostavo: uporabi

se najugodnejši popust, nikoli oba.

• Nima nobene denarne vrednosti: ni je mogoče izplačati, pretvoriti ali povrniti.
• Ni prenosljiv: vezan je na vašo samodejno dostavo in ne na vašo osebo ali vaš naslov.
• Ne velja za stroške dostave, DDV ali stroške plačila.

9. Prekinitev

Z enim klikom prek vaše osebne povezave, kadar koli, brez stroškov in brez navedbe razloga. Prekinitev začne veljati takoj: sledi nobena dostava in nobeno plačilo več.

Če je dostava ob prekinitvi že plačana, vam bo odposlana.

10. Odstop od pogodbe

Pravica do odstopa od pogodbe velja za vsako dostavo, tako kot za vsako naročilo: štirinajst dni, brez navedbe razloga. Podrobnosti in obrazec so navedeni v dokumentu »Pravica do odstopa od pogodbe«.

Enako velja higienska izjema: odprtega pakiranja po dostavi ni mogoče vrniti; nepoškodovano pakiranje je mogoče vrniti. Glejte 7. člen splošnih pogojev poslovanja.

Odstop od pogodbe za posamezno dostavo ne prekine samodejne dostave: za to uporabite svojo osebno povezavo.

11. Kaj lahko spremenimo

Spremenimo lahko tukaj opisane stopnje, zgornje meje in dinamiko pridobivanja. Sprememba vam nikoli ne odvzame že pridobljenega popusta pri vaši tekoči samodejni dostavi. Če bi sprememba zmanjšala ugodnost, ki jo že uživate, vas obvestimo pod enakimi pogoji kot pri povišanju cene, vi pa lahko storitev prekinete, preden se sprememba uveljavi.

Program zvestobe lahko za v prihodnje ukinemo. Že uveljavljeni popusti ostanejo veljavni.

12. Pišite nam

Apogee Medical Supplies s. r. o. — Karpatské námestie 7770/10A, 831 06 Bratislava – Rača, Slovaška · IČO 57461660 · IČ DPH SK2122748870 Podpora za stranke: sk@nateen.com · odgovor v 3 delovnih dneh Vračila in skladišče: Cesta poľnohospodárov 4, 971 01 Prievidza, Slovaška