HOOLDUSASSISTENT
SVTarne, tähtajad ja kulud
Kust pakid teele pannakse
Meie Euroopa laost, mis asub Prievidzas, Slovakkias (Cesta poľnohospodárov 4, 971 01 Prievidza).
Kuhu me tarnime
| Kus te tellimuse esitate | Tarneriik |
|---|---|
| Riigipõhine veebipood (näiteks nateen.sk) | ainult see riik |
| eu.nateen.com — Euroopa Liidus | Austria, Belgia, Bulgaaria, Küpros, Horvaatia, Taani, Hispaania, Eesti, Soome, Prantsusmaa, Kreeka, Iirimaa, Itaalia, Läti, Leedu, Luksemburg, Malta, Madalmaad, Poola, Portugal, Slovakkia, Sloveenia, Rootsi, Tšehhi |
| eu.nateen.com — väljaspool Euroopa Liitu | Norra, Suurbritannia, Šveits |
Valikus olevate riikide nimekiri kuvatakse maksmisel – määrav on just see nimekiri.
Norra, Suurbritannia ja Šveits ei kuulu Euroopa Liitu. Nendesse riikidesse toimetatav tellimus loetakse impordiks: kättetoimetamisel võidakse teilt nõuda tollimakse või impordi käibemaksu. Need ei sisaldu hinnas, mille tasute meile.
Kui teie riiki maksmise hetkel valikus ei ole, ei tarni me sinna veel. Andke meile sellest teada: otsime lahenduse või ütleme teile ausalt, kuidas asjad on.
Tähtajad
Teatatud tarneaeg koosneb kahest osast:
| Tähtaeg | |
|---|---|
| Tellimuse ettevalmistamine | 1 tööpäev |
| Vedu, Slovakkia ja naaberriigid | 1 kuni 3 tööpäeva |
| Vedu, ülejäänud Euroopa Liit | 3 kuni 10 tööpäeva |
Tähtaega arvestatakse alates makse kinnitamisest. Tellimused, mis on esitatud pärast kella 17.00 (Bratislava aja järgi) või puhkepäeval, valmistatakse ette järgmisel tööpäeval.
Paki jälgimisnumbri saate kohe pärast väljasaatmist.
Seadusest tulenev kohustus: kui me ei ole tellimust 30 päeva jooksul kohale toimetanud, on teil õigus lepingust taganeda ja saada kogu raha tagasi.
Frais de port
| Sihtkoht | Kulu | Tasuta tarne alates |
|---|---|---|
| SK | 3,00 € | 30,00 € |
| AT, BE, BG, CY, CZ, DK, EE, ES, FI, FR, GR, HR, IE, IT, LT, LU, LV, NL, PL, PT, SE, SI | 0,00 € | 0,00 € |
Täpne saatekulu kuvatakse enne maksmist, pärast aadressi sisestamist. Hiljem mingeid lisakulusid ei lisandu.
Transporteurs
Slovakkias toimetab teie pakke kätte DPD (Direct Parcel Distribution SK s. r. o.), kas koju või väljastuspunkti, vastavalt teie valikule tellimuse esitamisel.
Teistes Euroopa Liidu riikides tagab kohaletoimetamise kohalik partner samade tarneviisidega. Täpne vedaja on märgitud teie väljasaatmise kinnituskirjas koos jälgimisnumbriga.
Colis abîmé ou manquant
Kättetoimetamisel nähtavalt kahjustatud pakk: teatage sellest vedajale ja kirjutage meile esimesel võimalusel, lisades fotod. Teatatud tähtaja jooksul kohale jõudmata pakk: kirjutage meile, algatame vedaja juures uurimise ning hoiame teid toimuvaga kursis. Mõlemal juhul lahendame olukorra meie, mitte teie.