CARE ASSISTANT
SVPaghahatid, mga takdang panahon, at mga bayarin
Mula saan ipinapadala ang mga parsela
Mula sa aming bodega sa Europa, sa Prievidza, Slovakia (Cesta poľnohospodárov 4, 971 01 Prievidza).
Saan kami naghahatid
| Kung saan kayo nag-o-order | Bansa ng paghahatid |
|---|---|
| Isang pambansang tindahan (halimbawa nateen.sk) | sa bansang ito lamang |
| eu.nateen.com — sa loob ng Unyong Europeo | Austria, Belgium, Bulgaria, Cyprus, Croatia, Denmark, Espanya, Estonia, Finland, Pransya, Gresya, Ireland, Italya, Latvia, Lithuania, Luxembourg, Malta, Netherlands, Poland, Portugal, Slovakia, Slovenia, Sweden, Czechia |
| eu.nateen.com — labas ng Unyong Europeo | Norway, United Kingdom, Switzerland |
Lalabas ang listahan ng mga available na bansa sa oras ng pagbabayad: ito ang may bisa.
Ang Norway, ang United Kingdom, at ang Switzerland ay hindi bahagi ng Unyong Europeo. Ang order na ihahatid sa isa sa mga bansang ito ay pumapasok doon bilang isang pag-angkat: maaaring singilin sa inyo ang mga bayarin sa customs o VAT sa pag-angkat sa oras ng paghahatid. Hindi kasama ang mga ito sa presyong ibinabayad ninyo sa amin.
Kung hindi lumalabas ang inyong bansa sa oras ng pagbabayad, nangangahulugan itong hindi pa kami naghahatid doon. Ipaalam sa amin: maghahanap kami ng solusyon o sasabihin namin ito sa inyo nang tapat.
Mga takdang panahon
Ang inihayag na takdang panahon ay binubuo ng dalawang bahagi:
| Takdang panahon | |
|---|---|
| Paghahanda ng order | 1 araw ng trabaho |
| Transportasyon, Slovakia at mga karatig-bansa | 1 hanggang 3 araw ng trabaho |
| Transportasyon, nalalabing bahagi ng Unyong Europeo | 3 hanggang 10 araw ng trabaho |
Magsisimula ang takdang panahon mula sa pagkumpirma ng pagbabayad. Ang mga order na ginawa pagkalipas ng 17h00 (oras sa Bratislava) o sa araw na hindi araw ng trabaho ay ihahanda sa susunod na araw ng trabaho.
Makakatanggap kayo ng tracking number sa oras mismo ng pagpapadala.
Legal na pangako: kung hindi kami nakapaghatid sa loob ng 30 araw, maaari ninyong kanselahin ang order at ganap na ma-refund.
Mga bayarin sa pagpapadala
| Destinasyon | Bayarin | Libreng pagpapadala mula sa |
|---|---|---|
| SK | 3,00 € | 30,00 € |
| AT, BE, BG, CY, CZ, DK, EE, ES, FI, FR, GR, HR, IE, IT, LT, LU, LV, NL, PL, PT, SE, SI | 0,00 € | 0,00 € |
Ipinapakita ang eksaktong mga bayarin bago magbayad, kapag nailagay na ang tirahan. Walang anumang bayaring lilitaw pagkatapos.
Mga tagapaghatid
Sa Slovakia, ipinagkakatiwala ang inyong mga parsela sa DPD (Direct Parcel Distribution SK s. r. o.), na may paghahatid sa tahanan o sa isang pick-up point, ayon sa inyong naisin sa oras ng pag-order.
Sa iba pang mga bansa ng Unyon, ang paghahatid ay pinangangasiwaan ng isang lokal na kasosyo, gamit ang parehong mga paraan ng paghahatid. Ang eksaktong tagapaghatid ay nakasaad sa inyong e-mail sa pagpapadala, kasama ang tracking number.
Nasira o nawawalang parsela
Parselang may malinaw na pinsala sa paghahatid: ipagbigay-alam ito sa tagapaghatid at sumulat sa amin kalakip ang mga litrato sa lalong madaling panahon. Parselang hindi dumating pagkatapos ng inihayag na takdang panahon: sumulat sa amin, magsisimula kami ng imbestigasyon sa tagapaghatid at pananatilihin namin kayong may alam. Sa parehong sitwasyon, ang solusyon ay responsibilidad namin, hindi sa inyo.