PLEJEASSISTENT
SVLevering, leveringstider og forsendelsesomkostninger
Hvor pakkerne sendes fra
Fra vores europæiske lager i Prievidza, Slovakiet (Cesta poľnohospodárov 4, 971 01 Prievidza).
Hvor vi leverer
| Hvor De bestiller | Leveringsland |
|---|---|
| En national butik (f.eks. nateen.sk) | kun dette land |
| eu.nateen.com — inden for Den Europæiske Union | Østrig, Belgien, Bulgarien, Cypern, Kroatien, Danmark, Spanien, Estland, Finland, Frankrig, Grækenland, Irland, Italien, Letland, Litauen, Luxembourg, Malta, Nederlandene, Polen, Portugal, Slovakiet, Slovenien, Sverige, Tjekkiet |
| eu.nateen.com — uden for Den Europæiske Union | Norge, Storbritannien, Schweiz |
Listen over tilgængelige lande vises ved betaling: Det er denne, der er gældende.
Norge, Storbritannien og Schweiz er ikke medlemmer af Den Europæiske Union. En ordre, der leveres til et af disse lande, indføres som import: Told eller importmoms kan blive opkrævet ved leveringen. Disse er ikke inkluderet i den pris, De betaler hos os.
Hvis Deres land ikke vises ved betaling, skyldes det, at vi endnu ikke leverer dertil. Giv os besked: Vi vil forsøge at finde en løsning eller give Dem et ærligt svar.
Leveringstider
Den oplyste leveringstid består af to dele:
| Frist | |
|---|---|
| Klargøring af ordren | 1 hverdag |
| Transport, Slovakiet og nabolande | 1 til 3 hverdage |
| Transport, resten af Den Europæiske Union | 3 til 10 hverdage |
Fristen løber fra bekræftelsen af betalingen. Ordrer afgivet efter kl. 17.00 (Bratislava-tid) eller på en ikke-hverdag klargøres den følgende hverdag.
De modtager et sporingsnummer, så snart forsendelsen finder sted.
Lovbestemt forpligtelse: Har vi ikke leveret inden for 30 dage, kan De hæve købet og modtage fuld refusion.
Forsendelsesomkostninger
| Destination | Omkostninger | Gratis fragt fra |
|---|---|---|
| SK | 3,00 € | 30,00 € |
| AT, BE, BG, CY, CZ, DK, EE, ES, FI, FR, GR, HR, IE, IT, LT, LU, LV, NL, PL, PT, SE, SI | 0,00 € | 0,00 € |
De nøjagtige omkostninger vises inden betaling, når adressen er indtastet. Der tilkommer ingen yderligere omkostninger efterfølgende.
Fragtfirmaer
I Slovakiet overdrages Deres pakker til DPD (Direct Parcel Distribution SK s. r. o.) med levering til hjemmeadressen eller til en pakkeshop, efter Deres eget valg ved bestillingen.
I de øvrige EU-lande varetages leveringen af en lokal samarbejdspartner med samme leveringsmuligheder. Det nøjagtige fragtfirma fremgår af Deres forsendelsesbekræftelse sammen med sporingsnummeret.
Beskadiget eller bortkommet pakke
Synligt beskadiget pakke ved levering: Giv fragtfirmaet besked og skriv hurtigst muligt til os med billeddokumentation. Pakke ikke ankommet efter udløbet af den oplyste leveringstid: Skriv til os, hvorefter vi indleder en undersøgelse hos fragtfirmaet og holder Dem underrettet. I begge tilfælde påhviler det os at finde en løsning, ikke Dem.