Pretenzijas un strīdi

Vispirms rakstiet mums

sk@nateen.com · +421 948 289 290 · Apogee Medical Supplies s. r. o. — noliktava, Cesta poľnohospodárov 4, 971 01 Prievidza, Slovākija

Norādiet savu pasūtījuma numuru un aprakstiet problēmu. Fotogrāfija palīdz, ja problēma ir redzama.

Ja mēs neizskatām pretenziju termiņā, jums ir tādas pašas tiesības kā tad, ja pretenzija būtu atzīta par pamatotu.

Ja mūsu atbilde jūs neapmierina

Slovākijas uzraudzības iestāde

Slovenská obchodná inšpekcia (SOI) — tirdzniecības inspekcija, pārdevēja uzraudzības iestāde. Pēc juridiskās adreses: Inšpektorát SOI pre Bratislavský kraj, Bajkalská 21/A, P. O. BOX 5, 820 07 Bratislava, ba@soi.sk — pēc darbības vietas (Prievidza noliktava): Inšpektorát SOI pre Trenčiansky kraj, Hurbanova 59, 911 01 Trenčín, tn@soi.sk · www.soi.sk

Strīdu ārpustiesas izšķiršana

Jūs varat vērsties patērētāju strīdu ārpustiesas risināšanas iestādē. Attiecībā uz mūsu pārdošanas darījumiem tā ir Inšpektorát SOI pre Bratislavský kraj — Bajkalská 21/A, P. O. BOX 5, 820 07 Bratislava, ba@soi.sk —, kas reģistrēta Slovākijas strīdu risināšanas iestāžu reģistrā. Vēršanās šajā iestādē jums ir bez maksas un neliedz pēc tam vērsties tiesā.

Tiesvedība

Jūs, protams, saglabājat tiesības vērsties tiesā. Piemērojamās tiesības ir Slovākijas tiesību akti, taču tas neliedz jums aizsardzību, ko nodrošina jūsu dzīvesvietas valsts tiesību aktu imperatīvās normas.

Profesionāliem pircējiem

Uz profesionāliem pasūtījumiem neattiecas patērētāju tiesību aizsardzības tiesību akti. Pretenzijas tiek izskatītas saskaņā ar piedāvājumu un noteikumiem, par kuriem panākta vienošanās ar mūsu profesionālo nodaļu: sk@nateen.com.