Mga Reklamo at Pagtatalo

Sumulat muna sa amin

sk@nateen.com · +421 948 289 290 · Apogee Medical Supplies s. r. o. — bodega, Cesta poľnohospodárov 4, 971 01 Prievidza, Slovakia

Ilagay ang inyong numero ng order at kung ano ang naging problema. Nakatutulong ang isang litrato kung ang problema ay nakikita.

Kung hindi namin ito maproseso sa loob ng takdang panahon, mayroon kayong kaparehong mga karapatan tulad ng kung ang reklamo ay kinilalang may basehan.

Kung hindi kayo nasisiyahan sa aming tugon

Awtoridad sa pangangasiwa ng Slovakia

Slovenská obchodná inšpekcia (SOI) — inspeksiyon sa kalakalan, awtoridad sa pangangasiwa ng nagbebenta. Batay sa punong tanggapan: Inšpektorát SOI pre Bratislavský kraj, Bajkalská 21/A, P. O. BOX 5, 820 07 Bratislava, ba@soi.sk — batay sa establisyimento (bodega sa Prievidza): Inšpektorát SOI pre Trenčiansky kraj, Hurbanova 59, 911 01 Trenčín, tn@soi.sk · www.soi.sk

Pag-aayos ng pagtatalo sa labas ng hukuman

Maaari kayong lumapit sa isang entidad para sa pag-aayos ng mga pagtatalo ng mamimili sa labas ng hukuman. Para sa aming mga benta, ito ay ang Inšpektorát SOI pre Bratislavský kraj — Bajkalská 21/A, P. O. BOX 5, 820 07 Bratislava, ba@soi.sk — nakatala sa rehistro ng Slovakia ng mga entidad para sa pag-aayos ng mga pagtatalo. Ang pagdulog dito ay libre para sa inyo at hindi humahadlang sa pagpunta sa hukuman pagkatapos.

Paraang hudisyal

Maliwanag na pinapanatili ninyo ang karapatang dumulog sa hukuman. Ang naaangkop na batas ay ang batas ng Slovakia, nang hindi kayo nawawalan ng proteksiyong ibinibigay sa inyo ng mga mandatoryong probisyon ng batas ng inyong bansang tinitirhan.

Para sa mga propesyonal na mamimili

Ang mga propesyonal na order ay hindi sakop ng batas sa proteksiyon ng mamimili. Ang mga reklamo ay pinoproseso alinsunod sa alok at mga tuntuning napagkasunduan sa aming tanggapang propesyonal: sk@nateen.com.